Северяне сообщают, что после экспресс-теста на ковид им не пришли результаты на «Госуслуги»

В Поморье работают шесть центров экспресс-тестирования на COVID-19, где можно бесплатно проверить свое здоровье при наличии симптомов ОРВИ. В Минздраве региона сообщили, что результаты экспресс-тестов появятся на портале «Госуслуги» в течение 3 суток, однако некоторым северянам сертификат с QR-кодом так и не пришел.

Архангелогородка, которая сдала экспресс-тест в центре на площади Ленина еще 2 февраля, рассказала, что ее результат до сих пор не появился на «Госуслугах».

— У меня тест был отрицательный, думала, поэтому, но у знакомого был положительный результат, сертификат не пришел и ему. Подала жалобу в личном кабинете, мне ответили, что выгружаются только тесты ПЦР и на антитела. Слышала, что некоторым результат экспресс-теста пришел как ПЦР. Позвонила в свою поликлинику, там дали телефон Роспотребнадзора, но оттуда меня отправили обратно в поликлинику, сказали, что я должна быть в их базе. В регистратуре мне так ничего и не сказали, говорят, надо звонить заведующему и узнавать, но там, конечно же, не берут. А по номеру 122 посоветовали снова оставить обращение на «Госуслугах». Такой вот замкнутый круг, — отметила жительница Архангельска.

Оперативный комментарий в региональном Минздраве 29.RU получить не удалось.

Ранее мы спросили у федеральных экспертов, высока ли чувствительность экспресс-тестов, которые делают северянам, и ответили на главные вопросы про работу новых центров диагностики.

Прочитайте также, что делать, если вы столкнулись с проблемой при сканировании вашего сертификата о вакцинации.